在泉州丰泽街的一家大型母婴用品店,记者看到摆放着“定制咨询店员”的广告牌,如今,母婴定制产品流行风盛行,特别是在网上更是卖得火热,而泉州也有电商排名前三之内,抢占母婴定制产品的商机。
提供定制化服务
根据孕妇身体状况提供的运动产品,根据个人体质调配的月子餐,印有孩子照片的爬行垫,印着全家福的宝宝书包,托儿所里印有宝宝姓名的儿童舒适被子,每一项设计、每一处细节中,处处体现人性化关怀。
泉州爱婴童有限公司总经理陈静林告诉记者:“中国首创高级母婴礼品定制会所几年前在上海开业,它主要体验式服务,享受一线明星般的购物体验,尽显客户的尊贵身份。我的愿望是在做好了婴童定制产品,然后做一处婴童产品定制会所。”
他眼中的母婴定制产品服务有很多外延,同时顾问式的服务,提供孕产期产品购买咨询、饮食保养咨询及育儿专家讲座等顾问式服务。就像一个小管家,为客户建立完整的消费档案,提供一对一的管家式导购服务,包括及时的换季提醒,完善的售后服务,而后量身订制个性化产品与套餐服务,满足客户的不同需求。
晋江勾勾手电子商务有限公司负责人告诉记者:“我们主要做母婴定制产品,其中有小婴儿的新生礼盒,包括了各种各样的用品,实施定制,而我们的在淘宝上的定制爬爬垫卖得相当好,排名前三之内。”他同时表示:“随着越来越多的家庭选择品牌母婴用品,母婴用品的市场前景广阔,明确定制定位,抓住时机,紧跟市场节奏,以快速、专业的姿态成为母婴类购物平台的新势力。”
消费者需求大
受放宽“二胎”政策的影响,对于提升消费、拉动经济等都在释放着巨大的商机。中国母婴消费市场正在走进80后、90后妈妈的时代,由此所带来的巨大商机不单是宝宝,还包括妈妈以及整个家庭,消费者需求大。
记者随机采访了几位身边的好友,他们都表示:“在孩子身上更舍得花钱,定制化产品很有意思,独一无二。”
陈静林告诉记者:“消费者希望一站式服务,在大城市有不少这样的商超,而泉州就很少,这是一个大市场,如果一个商超专门服务婴童,全方位涵盖童车、童床、时尚童装、婴幼儿床上用品、专业母婴用品等,那就能一站式解决客户的全部需求。”