在展望未来十年之前,我先对婴童行业的上一个十年的现状做一个简短的回顾。回顾中国婴童行业的过往10年,对以全国代理、省级代理、地区代理等批发代理模式的摧毁性打击同时,对百货公司、大卖场等零售渠道的倒逼性攻击,以及中国婴童行业内部的并购整合,均构成了过去10年中国婴童行业的发展,并将逐步开始进入资本时代。
婴童行业在这样一个所谓发展的时期,渠道商、品牌商(产品商)都取得了相当好的成绩。同时也因此赚到一些钱,但是在大家取得这么好的成绩的同时,却忽略我们整个行业的现状所成在的一些问题:
1、整个行业缺少标准。就像酒店有星级标准,大卖场有品类管理,商品要配备多少,多少个品牌、多少个单品,都有个可以参照的标准。
2、人力资源问题将是婴童行业发展的重大瓶颈。很多企业目前最为关注的是基层员工的流失率、员工的薪资待遇、劳资纠纷,而却忽略中高层管理人员的岗位匹配度和胜任力的问题。人才短缺将是婴童行业发展的重大瓶颈。
3、供应链无法匹配。供应链问题直接制约我们渠道商的零售连锁企业的发展,尤为突出的是在婴童装类供应链。比如:渠道商跨城市经营时会很难做,××公司总共有100多家店,在多个城市都有自己的店。但是婴童零售连锁店在商品供应跟不上,而且地区差异太大,每个地区的风土人情、生活习惯也不一样。这个东西在这个城市好卖,在另外一个城市就不好卖,怎么来整合。在未来十年,供应链的研究与发展是很重要的。
4、产品质量存在很大隐患,母婴健康令人担忧。网络零售风生水起,与传统零售“势同水火”将逐步形成,资本逐步进入,转型、并购、上市,开始逐步让整个行业有点发疯。
婴童零售企业有怎么样的发展和变化?
1、未来婴童零售企业的快速扩张、无法精细化管理将会直接影响企业的健康发展,未来稳定发展、练好内功、精细化管理是婴童零售企业当务之急。
2、未来的婴童零售连锁企业布局,将形成区域布局失衡状态,竞争将加剧。对于婴童零售连锁企业的未来,商业地产开始做连锁化了(万达广场),我们最主要的地主应该是这些商业地产开发商,如何适应他们目前的场地规划需求,是我们婴童零售企业未来拓展店铺和发展中,零售行业非常重要的一个方面。南京“孩子王”模式值得我们探讨与研究。
3、未来的婴童零售店定位将从过去的0-3岁、到现在的0-6岁,以及将来的0-12岁的改变,店铺面积随着婴童零售店定位的改变,将逐步越开越大,婴童零售店的风险同时将会越来越大。因为婴童零售店定位的改变,商品定位也随着改变,童装将是定位改变的主流。虽然童装带了机会,但是,传统的童装经营模式已经赶不上行业的发展,必须运用创新模式。广州酷比“QIBI”童装创新模式值得我们探讨与研究。
4、婴童零售连锁企业在逐步发展的同时,原来的店铺规模只能这么大,是关?是扩?是变?是并?这些将成为问题,如果不考虑改变店铺大小,就需要令店铺变得更有专业性,更具标准化,才能够进行良性的复制和发展。新疆“喜阳阳”的“喜孕儿”
模式同样值得我们探讨与研究。
未来十年婴童行业,什么业态发展最快速?
首先看好三个业态,第一是专业专卖业态,就是做专业专营店,如童装专卖、孕妇产品专卖等。第二是大型婴童百货,如“孩子王”
婴童百货,把零售业本身去跟房地产商“大连万达”进行婚配,令全方位的消费需求得以满足,这种零售业态就会变大了。第三是网购,这是未来十年新的零售方式。
其次,不太看好的两个业态,第一是批发。批发生存将逐步困难,批发商只有把自己变身为品牌服务商时,他才能存在,因为由于电子商务和配送的发展,要想生存必须改变了存在的形式。第二是社区型的婴童店,在三、四级以下城市将逐步被淘汰,需要变身或者变身得更专业,形成市场细分。如童装专卖,孕妇产品专卖等。
婴童企业核心竞争力在哪?
1、从市场竞争角度看。激烈的竞争是一种常态化,这种竞争不只是在一二线城市,未来十年绝大多数的零售商都集中在三四线城市,一二线城市可能逐步过于饱和,农村市场太过遥远,在三四线城市的竞争程度就会逐渐加强,如果在同质化过度的前提下,无法摆脱价格促销、服务促销的怪圈,这个问题由于迎合了一部分消费者的购物心理,我认为在短时期内,至少未来十年内无法规避。婴童企业要想有绝对的竞争力,必须把产品和服务细分出一个市场,像专业专卖店一样,只有细分出一个市场来,才能巩固你的企业核心竞争力。
2、从市场管控角度看。现在我们婴童零售企业还是很弱,卖场都不规范,管理水平一般。管理层是决定未来企业发展的重要因素,对管理人员的培训和提高是非常重要的。因此,我们一要健全强化团队化,不做市场垄断者,适应发展就可以。二要加强城市网点规划,策划总量、调整存量,优化质量。只有这样才能保证你的企业有比较强的核心竞争力。广州“合生元”模式值得探讨与研究。
3、从人力资源角度看。我们常说管理是企业的第一生产力,可以创造信息力量、机会力量、经济力量和机构力量,从这个角度来看,企业的成败取决于管理层的员工,如果一般员工仅创造社会行业的平均利润,那么作为中高层管理者来讲创造的就是企业的特色利润。
在这个人才短缺的行业里,由于我们很多企业,原来从单店做起,中高层管理者都是从基层做起,中高层管理者的素质完全没有办法赶上企业发展,再加上中高层管理人员用工成本比较高,职位比较重要,对于企业的核心业务以及内部管理都会起到很大的影响,婴童行业现状是“空军部队”既不敢用,又用不起,所以中高层管理人员的流失对于企业的发展也会产生比较大的影响,用工风险会比较高,这是近几年出现的新趋势。
因此,未来我们婴童企业第一是培训中高层管理人员个人能力、专业技能问题,第二个是如何给中高层管理人员的激励问题。这些将是我们婴童企业发展要解决的核心。要想企业快速健康发展,中高层管理团队是企业核心竞争力的保障,人力资本投入是关键。
4、从资本角度看。很多小的企业在某些方面非常强,由于没有资本投入,企业就无法快速发展。资本就成为企业发展的源泉,中小企业要想发展就必须借助资本的力量。对千千万万的中小企业来说,站在“巨人”肩膀上跳舞,借他们的势来快速发展自己,是一种经营哲学。只要你有靠近他们的自信和勇气,有获得他们青睐的创想和能力!借资本势发展的本质是利益共赢。并购给中小企业带来的优势,同时也可帮助大企业缩短在该领域(区域)的自我发展周期。因此,被大企业并购整合、傍大款、融资等方式一定是未来十年中小企业借助资本力量发展的必然趋势。未来十年婴童行业将开始进入资本时代。