打开朋友圈，你会看到比较好玩的游戏：涂涂乐。现在很多小朋友都在玩这个3D或者是4D的游戏。一本涂涂乐+APP就可以实现静物的立体感。不过，如何实现静物在APP上的呈现呢？

常见小问题：

1、AR是什么？

AR是一个虚拟现实的技术词汇，并不是一个品牌。增加现实技术（Augment Reality），简称AR，就是通过基于虚拟现实的技术，能够将立体动感的虚拟形象实时地叠加到真实的场景之上，通过智能手机、平板电脑等设备显示出来，给人以强烈的真实感。

2、怎样下载APP

在手机或IPAD上扫描我们书本第一页左下角的APP二维码，然后下载APP应用。如果是苹果手机或是苹果平板电脑，也可以在苹果应用商店搜索：4D涂色本，即可进行下载！

3、APP下载后无法正常安装，怎么办？

请查看您的智能手机或是平板电脑中的剩余储存空间是否符合我们的低配置需求，也有可能是下载的文件破损，卸载掉重新下载安装即可。

4、在使用APP时，有什么需要注意的吗？

为了保证使用的流畅性，建议在使用APP时，关闭设备中正在运行的其他后台应用程序。关闭方法：A、IOS系统：双击HOME键，将需要关闭的程序向上滑动，拖出界面即可。B、Andriod系统：长按HOME键，将需要关闭的程序向右滑动，拖出界面即可。

5、我有多台移动设备，可以同时使用吗？

我们的每套产品可以支持五台不同的智能手机或是平板电脑，凭正版验证码激活，

6、为什么我的设备摄像头对着图案，屏幕上毫无反应？

这是由于手机摄像头捕捉图形不够清晰，导致图像无法正确的被程序识别。请在确保将书放到明亮的地方后，多扫描两下即可识别（扫描的时候手尽量不要抖动，以保证捕捉成像清晰）。

7、调整距离和光线后，摄像头依旧不能清晰识别图案，怎么办？

进入程序后如果摄像头不能自动对焦或是画面模糊，请再次点击设备屏幕，就可清晰对焦啦！

8、APP在运行中画面非常卡顿，或是出现黑屏，或是程序自动退出，怎么办？

这是手机硬件的配置问题，有时是缓存不够了，重新启动下手机即可！

9、进入APP后，只看到程序中间一个黑色框框，怎么办？

A、第一种可能是是因为您的设备上可能其他程序没有完全退出，占用了摄像头，请关闭其他程序后，再运行我们的APP即可。B、第二种可能是您的程序安装的时候，手机自动设置成禁止调用摄像头。进入手机设置，找到我们的APP，点击进去，选择允许调用摄像机后，再次运行APP即可。

10、APP正常运行，但听不到语音和音效，怎么回事？

检查下设备的扬声器是否关闭或是音量设置成了最小状态。对于苹果手机或是苹果平板电脑，有可能设置了静音键，在手机或是平板侧面调节音量大小的位置有个静音调节键，调整下即可。

11、APP无法进行正版验证，怎么办？

A、正版验证首先需联网进行。B、关于验证：4D快乐涂色本4本书分别拥有4个不同的正版验证二维码，所以一定要对应验证。打开APP应用,会出现4个灰色图册的图案，点亮图册（将镜头对准图册第一页正版验证二维码进行扫描，如火车图案的就选择火车的那本书第一页右上角的正版验证二维码。C、验证的时候摄像头需正对正版验证二维码，并保持手不抖动，以便获得清晰图像验证通过。如果摄像头不能自动对焦，进入设备“相机”选项，找到“对焦模式设置”，选择“连续对焦模式”即可。

10、APP安装好，正版验证好，进入程序后无法识别图像，怎么办？

扫图的时候正对图像，并请将镜头正对准整幅图画（整个图画边框放进软件相框内）。

11、上色前可以扫描，上色后扫描不出，怎么办？

涂画的时候千万不要用深颜色的蜡笔把画的黑边框涂色，边框是识别区不能被遮挡的，否则有可能扫不出4D图画。万一碰上涂上色却扫不上的情况时，请找个薄片把涂好画的表面蜡刮一下，再扫就可以了。