西蒙·斯涅克(SimonO.Sinek)是一位作家,因发现黄金圈法则而得名。
你或许并不知道,西蒙•斯涅克天生腼腆,不喜欢在众人面前讲话。他说参加派对时自己总是独自躲在角落里,甚至不敢在这样的场合出现。通常情况下,他干脆就不去参加派对。如今,他的TED的演讲“伟大的领袖如何激励行动”是TED大会里最多观看视频的第7名。
对于一位内向的人来说,这难道不具有讽刺意味吗?然而,不论是作为一名励志演讲家还是畅销书作者,斯涅克的成功并非全靠运气。也不是来自他在正确的时间出现在正确的地点或者认识正确的人。他的成功源自他在台上台下无数次面对恐惧又战胜恐惧,反复试错,不知疲倦的练习。
我们采访了斯涅克,询问了他如何学会发表自信的、有魅力的、有意义的演说,以及其他人应该怎么做。以下是他给出的七条秘诀,这将帮助我们学会如何让演讲言之有物,动人心弦。
1. 不要一开场就滔滔不绝。
斯涅克表示,你不应该一走上台就开始说话。斯涅克说道:“许多人一上台便开始滔滔不绝,这往往是紧张所致。这种表现传达给听众的是不安全感和恐惧。”
相反,演讲者应该静静地走上讲台。然后深呼吸,找到自己的位置,等几秒钟之后再开始。斯涅克说道:“我知道这听起来很长,而且有些乏味。这样做时,你甚至会感觉到难以忍受的尴尬,但这却可以向听众展示,你非常自信,完全掌控着局面。”
2. 只为给予,不求索取。
人们进行演示,通常是为了推销产品或服务,让人们在社交媒体上关注他们,买他们的书,或者单纯想博得人们的好感。斯涅克将这类演讲者称为“索取型”,他表示,听众一眼就能看穿这些人的目的。而一旦他们明白了演讲者的意图,他们就失去了聆听的兴趣。
斯涅克说道:“我们是高度社会性的物种。虽然在讲台上与听众相隔一定距离,但人们还是能够判断出你是给予型还是索取型,相比索取型,人们更愿意信任一名给予型演讲者——他们能给听众带来价值、能教会听众新东西、能启发听众。”
3.与听众逐个进行眼神接触。
斯涅克说道,平移扫视是演讲者最大的敌人。“虽然你看上去是在关注所有人,但实际上却切断了你与听众之间的联系。”
他说道,在演讲过程中直接看向特定的听众,会更加容易也更有效。如果可以的话,在说一整句话或一次思考的过程中,专心看着一个人。说完一句话之后,将目光转移到另外一个人,继续与每一位听众进行交流,直到演讲结束。
斯涅克说道:“就好像你在与听众对话。你不是在对他们发表演讲,而是在与他们谈话。”这种策略不仅可以使演讲者与听众个人之间产生更深的联系,而且可以让所有听众都能感觉到这一点。
4. 放慢讲话速度。
当你紧张的时候,加快的不仅仅是你的心跳。你说话的速度也会加快。斯涅克表示,幸运的是,听众比我们想象的更有耐心,更善解人意。
他说道:“他们希望你的演讲成功,但你说话的速度越快,就会越让人失望。如果你安静一小会儿,深吸一口气,他们会耐心等你开始。这真是令人惊讶。”
斯涅克认为,演讲时语速太慢是不可能的。“你站在讲台上,以每个字间隔几秒钟的速度说话,而人们还会耐...心...等...你...说...完,这听起来几乎是不可能的。但事实就是这样。”
5. 忽视反对者。
对于那些皱着眉头、交叉双臂或摇头否定的人,不要放在心上。只关注自己的支持者即可——那些明显沉浸在演讲当中,喜欢你的演讲并且频频点头肯定的人。相比努力说服反对者,如果你发现有听众与你产生了积极的互动,你会更加自信和放松。
6. 化紧张为兴奋。
斯涅克在看奥运会比赛的时候学会了这一点。几年前,他注意到记者在比赛前后采访奥运会选手的时候,问了同样的问题。“你紧张吗?”所有运动员都给出了同样的答案:“不,我很兴奋。”这些选手正在将紧张释放的身体信号——潮湿的双手、砰砰直跳的心脏和紧绷的神经——重新解读成兴奋和愉悦的副作用。
当你走上讲台的时候,你可能会有同样的经历。此时,斯涅克认为,你应该大声对自己说:“我不紧张,我很兴奋!”
斯涅克说道:“之后你会发现,这真的能产生不可思议的效果,它会帮助你改变心态。”
7. 结束时说声谢谢。
掌声是听众给你的礼物,而在收到礼物时,你应该表达自己的感激之情。所以,斯涅克总是会以两个虽然简单但极其强大的字作为演讲的结束语:谢谢。
斯涅克说道:“听众付出了时间,并且赠予你掌声。这便是他们的礼物,你必须报以感激。”