有消费者反映，葵花药业在天猫的官方旗舰店内，包括儿童用药、妇科用药、其他药品等在内的所有药品都已经下架，显示“没有找到符合条件的商品”。

（葵花药业天猫旗舰店所有药品都已经下架）

除此之外，该店铺内的保健类产品（“大健康类”）均跳转到葵花药业旗下的其他天猫店或者淘宝店。

记者登录葵花药业天猫旗舰店，发现上述情况属实，而且其客服一直处于离线状态。

据了解，葵花药业在淘宝、天猫主要有3家店铺，分别是：葵花药业官方旗舰店（天猫）、小葵花母婴旗舰店（天猫）、葵花药业健康品官方店（淘宝）。

其中，葵花药业官方旗舰店经营着药品和保健品，而后两者主要以母婴、保健类产品（如钙铁锌咀嚼片、益生菌、红糖姜茶等）为主。

目前，小葵花母婴旗舰店还正常运营，而葵花药业官方旗舰店的药品均已下架，葵花药业健康品淘宝官方店下架了钙铁锌、益生菌类产品，只剩下少量产品SKU，如加湿口罩、退热贴、花露水、家庭药箱等产品。

（主打母婴保健品的“小葵花母婴旗舰店”还正常运营）

记者咨询了葵花药业健康品淘宝官方店客服，对方称，之所以下架了保健产品，是因为“在更换证照，正在审核期”。

（图为葵花药业的淘宝店，目前仅支持购买加湿口罩、退热贴等产品）

对于旗舰店下架药品的原因，记者联系了葵花药业相关负责人，但其表示不方便对外披露任何消息。

资料显示，葵花药业从2015年6月份正式试水电商，在天猫医药馆开设葵花药业官方旗舰店。同年8月份，葵花药业正式上线京东官方旗舰店。

目前，葵花药业的京东旗舰店主营退热贴、口罩、钙铁锌咀嚼片、益生菌等非药品，均能正常交易。

此外，葵花药业还在今年9月份与1药网达成了渠道合作，为后者进行药品100%品牌直供。目前，1药网平台自营的葵花药业OTC产品能正常购买，处方药产品需要咨询药师后购买。

一位医药电商行业人士介绍，葵花药业属于在医药工业领域对电商比较积极的品牌。

一直以来，与服装、化妆品等类目不同，在医药电商扮演主要角色的都是渠道商，品牌商并不直接面向消费者。汇仁、迪巧、东阿阿胶、欧姆龙等企业算是少数直接在天猫开店的品牌商，因此，葵花药业去年在天猫、京东开店，其实是挺大的突破，也受到较多关注。

2015年年报中，葵花药业曾提及“大电商战略”以及“在药品零售领域实现互联网+”，也是在当年，葵花药业正式上线电商业务板块。不过，截至目前，葵花药业未曾在财报中透露其电商业务的具体业绩。

从整体业务数据来看，葵花药业的利润有增长放缓，甚至下降的趋势。

数据显示，2015年全年，葵花药业实现营收约30.3亿元，比上年增加11.62%，归属上市公司股东的净利润约3.07亿元，比上年增加1.82%。

而在最新发布的第三季度报告中，葵花药业的利润下滑颇为明显。数据显示，葵花药业Q3营收约达5.94亿元，比上年同期下降1.95%，归属上市公司股东的净利润为-4348万元，比上年同期降低347.5%。