“当传统零购遇上互联网思维,会产生怎样的火花?”《对话:终端业态变革——只为抓住消费者》的特邀主持人,著名婴童产业战略管理专家周如祥问道。
对话嘉宾(从左到右):著名婴童产业战略管理专家周如祥 ,谷子孕婴董事长李志恒,米氏孕婴董事长米洪锋,四川中亿董事长陈跃,喜阳阳董事长王伟国
新疆喜阳阳董事长王伟国表示,线上和线下的顾客是同一批人,十年前大家没有这个认识,喜阳阳也因此错过了PC互联网的阶段。04年,喜阳阳看到了消费者在线上购买的习惯,开始进行探索,在京东开了店,同时打造了微商城。
在打造微商城的过程中,喜阳阳也面临抉择,尤其是APP的爆发,喜阳阳要不要跟牌?
“公司很多人十分擅长做APP,但是我非常反对做APP。做APP容易,但是运营好很难,取决于你有没有大量的资金投入,以及你有没有团队支撑。”王伟国说。
中亿董事长陈跃认为,85后、90后具有很强的线上消费习惯,电商的销售额会越来越多,但是相对于总额而言,比例会下降。中亿2年前回归实体零售,今年取得38%的增长。
米氏孕婴董事长米洪锋坦言,他在电商上曾经砸下重金,把所有的电商模式都尝试了一遍,但都不尽理想。面对巨额亏损,他及时止损。米洪锋虽然在电商上跌了一跤,但在这个过程中,他找到了米氏孕婴的道路:回归实体零售的怀抱,回归商品零售的本质,加强跟消费者的互动和沟通。
“我们前期不像米总投入那么多。”谷子孕婴董事长李志恒说,“我们是把互联网当做工具。”谷子孕婴在电商进行了尝试,但是比较谨慎。
“面对电商的冲击,每个企业都要走自己的路,因为每个企业的基因不同。”周如祥总结道。