跟我做过对班的导购员都知道,俊哥做销售,有个很有趣的特点。
说的好听点,叫做跟顾客提供良好的服务,说的难听点,就是拖顾客的时间。
为什么我要这么做呢?
假设你就是一位刚毕业的大学生,到外地某市工作,为了上下班方便,来到市场买台电动车。
虽然一辆车也没有多少钱,但几千块对于你来讲,也是不小的一笔开支。
而且退一步来讲,买到一台好车,自己骑着也舒服,不是吗?
现在俊哥出现在你面前,很用心的了解你的需求,为你分析什么样的车适合……
请问你这位顾客喜欢吗?
当然喜欢。
但这些服务会消耗你很多的时间,一个下午也就那么两三个小时,在俊哥这里坐个一个多小时,请问你还有时间去别家认真比较吗?
顾客的时间是有限的,你拖住顾客的时间,就是降低竞争对手的销售机会。
现在你明白了吗?
作者:李俊峰