对于很多网络零售商来说,母亲节俨然已成为另一个创意营销的良机。电商卖家们会在这个节日努力鼓励顾客把预算花在各式各样有意义的礼物上。
以下是一些值得参考的母亲节推广案例,这其中包括了通过邮件和社交媒体的线上活动。
The Body Shop Body Shop是高质量面部肌肤及身体护理产品零售商。2006年7月12日,The Body Shop 加盟L’Oréal欧莱雅集团。
据报道,欧莱雅计划出售Body Shop,目前该品牌的未来依旧悬而未决。同时, Body Shop也一直在努力通过多渠道推广活动来消除一些负面效应。
在社媒上,Body Shop围绕着#GotItFromHer的标签来展开营销活动,它鼓励用户分享能体现出古怪、强势等特征的女人照片(如下图)。如果该营销邮件出现在你的收件箱中,它应该能从一大推注重产品的标准广告邮件中脱颖而出。
Interflora 母亲节对鲜花零售商来说是忙得不可开交的时间,品牌商通常都会在这个节日来临前在营销创意上下足功夫,今年当然也不会是例外。提供鲜花快递服务的Interflora在母亲节的前一个月就发布了相关的视频内容。
作为#ChallengeTheFlorist社媒推广手段的一部分,在该视频中,Interflora让一位花匠按照特殊要求创作出一束充满春天气息的花束。虽然这并不是那种最让人印象深刻或华而不实的视频,而是属于那种“幕后揭秘”式的视频——展示花匠的专业技能,但是它能够有效地加强顾客对鲜花质量的信心。
Marks & Spencer(玛莎百货) 玛莎百货一直在用额外的奖励来推动鲜花销售,例如,对早期下单的顾客赠送价值5英镑的巧克力。
额外奖励固然会激起顾客搜寻相关优惠的好奇心,然而玛莎百货电商网站上的礼品指南也是同类型指南中最好的例子之一。
玛莎的礼品指南很好地展示了它的产品范围,通过用一些平时顾客甚至都不会想到可以买的节日礼物来吸引他们的注意力,玛莎百货为他们的产品系列增加附加产品并促进冲动购买。
Paperchase 你可能会在Paperchase上购买母亲节的卡片,但是你可能不会购买该品牌的实体礼物。因此,Paperchase的母亲节营销创意正是建立在卡片上,鼓励顾客在购买母亲节礼物的时候亲自动手为他们的妈妈做一个礼物。
Paperchase与手工艺专家Emily Dawes合作,在社媒上发布了关于“卷纬工艺”的教程视频,教顾客如何利用卡片做出以下这种心型的创意作品。
除了是一种很好的线上内容之外,该方式还鼓励顾客对品牌进行不同的思考,有效地将顾客引导到Paperchase的手工艺品(Art and Craft)产品类别。
Pandora(潘多拉珠宝) Pandora是另一个利用母亲节在社媒上增加顾客互动的案例。今年,Pandora推出了一个名为“Pandora Mum Awards”的活动,要求用户使用标签#DOTreatMum将图片上传到Twitter或Instagram。
Pandora还提供了维珍体验日的双人套餐以及50英镑的礼品卡奖励,这是一招在关键营销时期获得顾客数据的明智方法。
Etsy 最后,Etsy面面俱到的礼品指南也值得一提,尤其是该指南所体现出来的包容性。
虽然大多数品牌倾向于走传统的路线,但Etsy认识到,母亲节应该是属于各种“母亲”角色的节日,于是Etsy专门为岳母、奶奶、继母甚至是新妈妈推出了礼品选择。
这将有助于展示各种不同系列的产品,并鼓励所有消费者购买。