自己明明很努力、很拼命了,可为什么销售业绩就是上不去呢?很多销售员都有这样的困惑。你所谓的那些努力为什么就成了无用功呢?身为销售员的你,业绩上不去,很大的原因就是你在“怕”,不管做什么你都在“怕”!
1、害怕被拒绝
一个优秀的销售员就是在一次次被人拒绝中成长起来的。你害怕别人拒绝你,担心别人对你说不,其实这些只是你自己的想象而已,想象导致了你害怕,事实上别人还没有拒绝你,你就已经拒绝了自己,这样如何能做好销售呢?
被人拒绝并不可怕,你可以尝试了解对方为什么拒绝,找到问题,解决问题,勇敢的接受客户的建议,这样你就会一步一步的成长起来!
2、害怕被骂
刚开始接触销售的人免不了会遇到一些脾气火爆的客户,与这些客户说不上几句话就被骂的狗血淋头。如果你害怕被骂,那就没有办法与客户进行更进一步的沟通,从而失去了交易的机会。
做销售不能有一颗“玻璃心”,如果是有素质的客户骂你,那你就得找原因,总结经验。如果没素质的客户骂你,你又何必降低身份去计较呢?
3、害怕自己经验不足
没有人天生就是销售员,经验是一步一步慢慢积累起来的。如果你害怕自己经验不足,那么你讲永远踏不出销售的第一步。销售就是人与人沟通的过程,只要你以诚心待人,相信客户一定能感受到。
4、害怕给客户压力
如果在销售过程中,你一直担心给客户造成压力,由着客户牵着你的鼻子走,那么这场交易建议你立刻停止。因为这样会给你后期维护带来更多不可逆转的损失。不要担心给客户带来压力而吓走客户,只要你拿捏得当,适当的压力反而会促进交易的达成。
5、害怕客户还价
销售中最不可避免的就是与客户讨价还价,如果你一直担心客户会将价格压低,那么这场交易自然就黄了。不要担心客户与你还价,你要对自己的产品有信心,只要是在公司允许的价格内,你都可以与客户慢慢商讨,不急于求成,也不要认死理。灵活变通更重要。
想要成为一个优秀的销售员,你就不能“怕”,勇气是战胜一切困难的捷径!同时你还需要掌握更多的销售技巧,沟通技巧等等,不过记住一点:多一些真诚,少一点套路!