人才济济的母婴行业在全面二胎政策之下,迎来了空前的激烈的竞争,各大母婴店也是八仙过海各显神通,无论是线上还是线下都逃不过竞争的行情,要想在激烈的竞争中取胜就必须要准确的识别出经营过程在可能会出现的各种问题,并根据不同的情况制定出符合行业特点的合理竞争战略。那么线上母婴店应该怎么营销好呢?有哪些方法可以提高销售额呢?
货真价实
要想成功的开一家母婴店,无论是线上电商类的母婴店还是现下实体母婴店,首先要确保母婴产品的货真价实,劣质的产品无异于杀鸡取卵,只会消耗消费者的信任和信心。在当前人们不断提高的生活质量面前,消费者会更加的注重产品的质量,更何况是需要呵护的一个群体,更是需要产品的健康安全性。因此线上母婴店在做好营销的同时,也要巩固好自己的进货渠道,杜绝微商厂家的忽悠。
建立开发顾客的渠道
线上母婴店作为网络销售渠道,顾客的渠道开发也是很重要的一个点。如果是经营一定规模的母婴店可以在一些当前大型的B2C平台进行销售产品,也可以建立一些自媒体,或者是小规模的母婴群组进行销售宣传,而平台销售主要是依靠产品的质量和店铺的流量。若是小规模的线上母婴店就需要建立顾客之间的信任了。
积累丰富的母婴知识
母婴知识是作为一个合格的导购员或者是客服的关键点,具有丰富的母婴知识可以及时的回馈给消费者对于母婴方面的询问,甚至还可以及时的为顾客提出一些建议和意见,让顾客感受到你的专业,并信任你。
建立会员档案
即使是线上母婴店也是可以建立会员档案的,可以在母婴店的首页设置一个加入会员的按钮,并适当的回馈一下顾客,让顾客也能感受到在这家电商母婴店消费的好处,增强顾客的粘性。