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24小时在线保障 君乐宝奶粉用爱守护下一代健康
行业编辑:婧宸
2020年02月10日 13:40来源于:奶粉圈
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新型冠状病毒肺炎疫情防控进入关键时期,受交通管制、物流不畅等因素影响,部分地区婴幼儿配方奶粉也宣布告急。宝宝们的营养与健康也牵动着君乐宝人的心。

24小时在线保障  君乐宝奶粉用爱守护下一代健康

在疫情发生之后,君乐宝奶粉为保障市场货量充足,第一时间做出反应,紧急调配物流车辆并号召员工返岗装运,在短短10天之内完成200余辆运输车的配送发货,为全国20多个省份近两百个区域完成配货,保证婴幼儿奶粉正常供应。

手中有粮,战“疫”不慌。“目前我们是线上线下全面渠道打通,24小时在线响应,力保奶粉不断供。”君乐宝乳业集团副总裁、奶粉事业部总经理刘森淼介绍说,君乐宝奶粉电商平台产品齐全,备货充足,消费者可以在京东、天猫、天猫超市及君乐宝官方商城选购产品,电商客服24小时在线接受咨询为消费者服务,及时安排安全便捷的配送服务;同时,消费者可通过 “君乐宝育婴堂”公众号的实时定位功能,定位所在地10公里以内门店信息,拨打门店电话沟通送货上门,或确保安全的前提下进行自提;也可拨打君乐宝奶粉4006006611客户服务电话,客服人员第一时间帮助解决消费者育儿问题。

24小时在线保障  君乐宝奶粉用爱守护下一代健康

疫情之下,足不出户,尤其是每天面对情绪多变的婴幼儿,家长人群面临更大的心理压力,2月7日-14日,君乐宝奶粉还邀请多位权威专家,开通“与君同行 在线防御”君乐宝奶粉&专家联动公益直播课堂,从孕期护理到心理调节,从婴幼儿健康知识分享到家庭饮食营养,用专业知识抚平宝爸宝妈的压力,守护每一个家庭的健康。独有创意赢得宝爸宝妈们的一致认可。

“困难都是暂时的,为宝宝们的营养与健康提供持续保障是我们永恒的责任。”刘森淼表示,目前正在积极组织生产,千方百计满足广大消费者的需求。

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此外,自疫情发生以来,君乐宝乳业集团成立了专门工作小组,在做好自身生产、防控,全力保质量、保供应、保价格的同时,积极支援疫情防控。目前已通过各种渠道向抗疫一线捐赠款物3000余万元,其中600万元现金专项捐赠武汉雷神山医院,该医院于2月8日正式启用,并于当晚迎来首批确诊的新型冠状病毒感染的肺炎患者入住。

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