在疫情的影响下，我们乳业市场也是面临这“洗牌”的风险。原材料供应不足，以及进出口受阻等等问题，让乳业市场举步维艰！疫情之下，消费者足不出户，购买场景被迫转移，线上购物流量疯狂滋长，不得不承认，很多消费者已经对新的购买方式产生了依赖，这些购买习惯也将在一定程度上成为常态。
母婴市场的渠道为王似乎在一夜之间被打回原形，阵地失守的背后，产品是救命稻草。紧扣消费者心理需求的口碑产品，就是时代下的胜者。
整个奶粉行业也必将在这强力催化剂的作用下加速集中，手握足够有竞争力的品牌，才能够在危机中再次焕发生机。此时，以消费者为导向的产品创新足矣。
下面我们以一个看似稳健的奶粉为例，解析稳健背后那些内行人要懂的创新门道。
从引领需求，到创造需求
如果不能成为某类产品中的第一，就去创造另一类新产品，做属于你的唯一。
07年的母婴市场是单调的，在那个还谈不上有婴童渠道和明确的婴童行业的时代，市面上的奶粉选择面很小，且卖点也仅集中在免疫力和智力上。
而喜安智自诞生起，就是带着明确使命的。
07年初喜安智一经上市，便以消化吸收系开创者的身份杀入母婴市场，其定位之精准，使其迅速在行业内脱颖而出。
喜安智在研发上依托海王集团背后的强大专业资源，专攻消化吸收领域，形成核心竞争力。在13年的持续深耕下，喜安智投入了大量的人力、物力、资金、资源等，用于进一步夯实核心强项，不断拔高产品壁垒。
除此以外，喜安智也是首家摒弃麦芽糊精，使用全乳糖配方，也是行业内首个添加MFS——升级脂肪酸，即OPO结构脂等领先配方的企业。
在配方注册制申请时，从中链甘油三酯MCT、乳脂球膜MFGM、多聚果糖、益生菌等的应用，到生产技术中心智创SMARTMSD即溶易吸科技，再到品牌发展中结合消化吸收，“溶”入成长乐不停的理念，喜安智不断为消化吸收细分领域注入新的活力。
在高度同质化的奶粉行业，喜安智经过13年的积淀和打磨，一经上市便引领行业潮流，如今更是稳扛“消化吸收高标杆”的大旗。
好奶粉，所见即所得
中童调研组就喜安智口碑的问题，曾针对多家母婴门店进行过追踪访问，追踪结果显示，喜安智的好口碑，主要源于消费者能够切身感受到奶粉的性状和品质。而这来源于喜安智的强项——极强的溶解性。
喜安智的智创SmartMSD即溶易吸科技，全程低温加工，最大程度保留了营养物质的完整性与活性，使得奶粉颗粒更均匀蓬松，与普通奶粉的触感完全不同，消费者能切身体验到产品的不同，也逐渐认同了喜安智奶粉更好溶解、更好消化、更好吸收的定位。
除了专业方面的引领创新，企业还要创造并维持竞争优势，满足全新的、乃至尚未预见的需求，才能够进一步赢得消费者。
毕竟消费者只会为能够满足其物质和心理需求的创新产品买单。
喜安智很早就洞察到消费者需求的转变，他们不再只满足于产品安全这样的基础条件，而是有更高阶的需求。
喜安智以多种方式整合资源来满足消费者，因此接连收获了“最具潜力奖”、“最具竞争力品牌”等奖项，同时也是“国家品牌培育试点企业”，并列入国家经信委“专项品牌培训计划”。更是儿基会“婴幼儿食品安全成员单位”。
凭借优质的产品，喜安智开始收获口碑发酵的红利。
产品为本，创新为王
孕婴世界总经理唐海斌曾表示，“对于喜安智的产品，门店的参与者还有渠道都反馈非常好，而且喜安智的复购率在孕婴世界的系统里也是较高的”。
长久合作的基础就是优质的产品。
爱婴金摇篮总经理唐纪红也说道，“消费者买了喜安智，基本上不会转奶。而且喜安智能够在最快的时间提供最好的效期，现在的消费者是非常看重效期的，喜安智在这点上把控得非常好。”
皇家孕婴母婴生活馆总经理葛吴保也对《中童观察》透露，“从喜安智奶粉到海王营养品，都给了我很大的信心和期待，消费者也很认可，属于放上架就能卖的产品，且几乎没有客诉。我们对于喜安智的信赖是源于喜安智产品纵向的创新能力，产品链横向的开发能力，母婴店的产品经营是一项综合命题，我们也同样要考量产品的综合能力”
毫无疑问，喜安智就是葛总选定的综合实力过硬的产品。
创新，需要企业有与消费者和合作伙伴共同创造价值的能力。
除产品本身之外，喜安智还利用海王集团众多院士、博士后工作站的专家们与消费者、门店、经销商等构建了大型育儿IP——“喜安智育儿博士堂”，共同创造出了更适合新生代宝爸宝妈的育儿知识。还倡导了宝爸宝妈释放玩乐心性跟孩子平等相处的“放奇乐园”等活动。
喜安智总是一如既往地用细微但有意义的方式满足宝爸宝妈们对美好生活的期许。
03年的非典，成就了网购。17年后，新冠黑天鹅下，社交电商模式迎来跨越式发展的新契机。传统母婴渠道经营方式增长乏力，大批量原本安于线下的母婴人开始发掘新模式，谋求新增长。
这是中国母婴行业的一次变革，一次挑战。社交电商也好，传统母婴也罢，都是以消费者需求为内核，产品为根基，口碑为衣帛。
这一战，母婴渠道对品牌的选择至关重要，押对品牌，精准布局，才能在时代的浪潮中，在趋势变化中，成为赢家。
而我们相信，每一个与喜安智一样，坚持以消费者需求为导向，在技术上、产品上不断追求突破创新的企业，终将大放异彩。
