想必深耕母婴店多年的人都知道,没有核心思想的营销方式是不会赢得顾客的认同和购买。同样是开一家母婴店,为什么别人家的母婴店生意这么火爆,而自己家的生意却如此惨淡,无人问津呢?
其实和母婴店营销的核心有很大关系,一套没有营销核心的营销方式是没有灵魂和思想的营销。那么,母婴店的营销核心到底是什么呢?下面就让小编来带你看清。
一、值得买
母婴店营销人员在给顾客推荐商品的时候不要一味的只想给顾客推荐价格高的商品,而是要学会站在顾客的角度去思考,根据顾客的需求定位,让顾客自我感觉到底值不值得买。可以用以下7条销售金句做参考。
1、顾客要的不是便宜,是感到占了便宜。
2、不与顾客争论价格,要与顾客讨论价值。
3、没有不对的客户,只有不好的服务。
4、卖什么不重要,重要的是怎么卖。
5、没有最好的产品,只有最合适的产品。
6、没有卖不出的货,只有卖不出货的人。
7、成功不是运气,而是因为有方法。
二、品牌优势对比
这是很多顾客经常会提到的问题,比如,你们家品牌和别人家相比有什么优势?这是个会让很多销售人员入坑的一个问题。此时,在于顾客沟通的时候避免进入滔滔不绝的解释之中,因为言多必失,还会给顾客带来不好的购物体验,在回答顾客的问题时,可以以双方品牌共同拥有的,和自家品牌有的,对方品牌没有的进行凸显,这样更能让顾客显而易见理解和接受。
三、还价
“还价”主要是针对没有标准价格定位的一些小门店而言的,顾客“以貌取人”是非常正常的事情,对于一些没有逼格的小门店来说,遇到这种情况,需切忌不要先开价,拒绝接受对方条件,价位低于对方预期等。
四、心理学
母婴店营销人员在营销的时候最好学一些心理学知识,尽量让顾客多说,抓准顾客的兴趣范畴,给顾客一种好印象,让顾客记住自己的特点而不是商品,那么对于后续的跟踪成交都是一大好处。
五、关联销售,引导消费
这点就和商店的陈列布局有一定关系了,对于母婴店而言可以在收银台前放些小零食,来吸引顾客,让顾客逗留,相关联物品摆放一起,让顾客更易于挑选,从而在无形之中达到了营销的目的。
以上五点就是母婴店的营销核心,你了解了吗,注意要避免踩坑哦!