母婴行业四大发展趋势

趋势之一：数字化转型升级。

母婴门店以前一个重要的优势是会做线下流量，但现在客流明显减少，坪效失效，我们要转变思路，用互联网的思维、新零售的思维来经营线下门店。

从互联网思维来讲，母婴门店不缺流量，只是我们没有经营好，没有充分挖掘会员的价值。比如有个连锁客户掌握了所在城市90%新生儿的信息，疫情期打电话问该怎么办。其实，这90%新生儿的流量信息就是最大的资产、最大的财富，如何精准营销、经营好变成私域流量，这才是关键。

趋势之二：母婴门店两级分化。

第一，以前会员体系、专业培训、母婴服务做得好的门店，疫情后快速发展，获得资本的青睐，出现一个扩张的窗口期。在资本的加持下，并购、扩张等走上快车道。最大的体会是，安琪纽特是国有上市公司，企业经营状况一直很好，上半年政府就会要求进行扩大投资建厂。同样，这也是大连锁与小连锁拉开差距的绝佳机会。

第二，腰部品牌与零售门店，甚至一些尾部单店也明显分化，那些懂得经营会员，系统管理会员的门店老板，用个人的朋友圈、做好社群营销，送货上门，开展一些灵活的小型活动等方式打造100至200个核心会员，日子就能过得很滋润。做不到的，就可能面临淘汰。

趋势之三：消费者行为变化。

疫情极大提升了国民的健康意识，比如安琪纽特的维C、益生菌、乳铁蛋白等免疫产品，疫情期间销量暴增，一度出现供货紧张的局面。同时，今年一些特殊人群如儿童、老人，生病感冒少了，医院也不接受发热患者，为什么？一是戴口罩，二是防护意识提高，健康意识提升。

更重要的是，顾客的消费习惯发生变化，母婴主力消费人群是95后甚至00后，他们也是互联网的主力消费人群，这对营养保健品来说，是利好。

趋势之四：营养品品类地位进一步提升。

营养品占比提高，能为母婴门店贡献更高的销售额和毛利，同时也能增强消费者黏性，提高门店店员的专业水平，带动相关产品的关联销售。

另外，营养品还助力母婴门店实现消费人群的拓展，从宝宝消费延展到家庭消费，这也是母婴店的出路之一。

安琪纽特股份有限公司董事长 朱银宏

营养品增长三个助推器

第一，专业是治本之策。从品牌到零售到门店店员，从研发生产、产品宣传到人货场，都需要提高专业，专业性是基础，是做好这个品类的立足之本。

第二，规范确保永续经营。产品合规、宣传合法是前提，同时接受监管，郴州事件就是警示，监管对于进一步净化营养品整体环境、做大品类非常有必要。

第三，品牌自带流量。据悉，母婴零售商至少有30%不敢去卖营养品，有些品牌卖着卖着就没了，他们很害怕，所以品牌化是做好营养品品类的重要保证，是做大营养品的必由之路。

安琪纽特如何赋能渠道促增长?

第一，高品质的产品是根本，安琪纽特深耕行业29年，始终坚持高品质，确保产品的规范和安全。

第二，强大的产品研发实力是保障。没有研发投入，不可能持续开发出满足市场需求的产品。

第三，持续品牌和动销服务双轮驱动。从培训特训营、培训班到消费者互动、妈妈班，帮助门店制订系列的动销方案，这是安琪纽特的优势，也是十几年来摸索出的做大做强营养品全品类的方法，愿意和安琪纽特合作的客户都已成功做好了这个品类。

第四，诚信经营，坚守法规是底线。不管有多大的诱惑，我们都会遵纪守法，规范经营，才能保障企业的持续发展。

第五，助力搭建新零售及社群营销系统。安琪纽特不仅自己研究，也用新零售的思维、互联网的思维，帮助客户一起研究社群和直播，还和专业的机构合作，帮助合作客户做社群、开发会员的价值，把会员价值最大化挖掘。

未来已来，携手同行，攻坚共赢！