10月20日晚,天猫双11全球狂欢节正式开启,短短几小时内,“淘宝崩了”、“薇娅李佳琦直播间观看量超2亿”等话题便顶上热搜。大战开启,我们来看下各家平台的备战情况和大促玩法,以及2021年天猫双11预售1小时超去年全天的玩具品牌?
天猫:商家自播重点扶持
不知不觉,这已是天猫双11第十三年。
十三年来,我们见证天猫从一个简单的电商购物节,发展成每年如期而至的全民狂欢,那在这场全民快乐盛宴中,天猫都准备了哪些新鲜的玩法?
今年预售时间都提前到了20点进行:10月20日20点启动第一波预售,11月4日20点开启第二波预售,相比往届,双11预售提前了4个小时。同时,今年双十一的节奏和去年一样,依然分两个阶段售卖,两个售卖时间分别是11月1-3日和11月11日。据了解今年天猫双11,共计1400万款商品集体打折,其中1000个品牌旗舰店的爆款商品将全部补贴到5折。
面对众多消费群体,天猫再次改版互动小游戏,回溯往年,天猫都会在首页上线互动类小游戏,发放红包补贴福利调动消费者积极性,如2019年的盖楼大挑战、2020年的超级星秀猫,但其繁琐的过程也会得到部分用户的吐槽。今年,据天猫产品经理云杪表示,将取消单人升级,给用户减负。“好玩、易上手、收益大”是互动游戏的显著特点。据悉,该互动小游戏将于10月21日零点上线。
另外,抄作业更容易,此次,淘宝购物车可以一键分享,也可以当面摇一摇,转发自己的购物车。也就是说,朋友之间可以更方便地抄双11作业。
在商家方面,今年的商家自播成为新的重点扶持和奖励对象。在10月20日至11月11日,对首次开播商家、完成目标挑战计划的商家,天猫都有免费流量奖励,最高50万个流量券。此外,还有一些对商家利好的消息同样值得划重点:在双11筹备期,商家可获得「提前备货」信用贷利息折扣;在预售期,可申请「预售即回款」金融服务,提前20天收回货款;在双11销售期,商家的「退货运费险」则继续保持单笔订单保费最低可至1分钱,全年有效;淘宝App首页将推出「直播」一级频道,为商家自播提供更多免费公域流量。
京东:上线“附近”即时达服务
10月17日,京东宣布以“热爱·向上的力量”为主题的11.11全球热爱季正式启动,在会上,京东也公布了今年双11的具体玩法策略。与天猫相同,今年“双11”同样在10月20日晚8点开启预售,10月31日晚8点支付尾款,11月10日晚8点开启高潮,让消费者“不熬夜”。
据悉,今年京东11.11将有超4亿件新品商家,超9成热销商品享价保,百余项服务全面升级。同时,京东在APP首页还正式推出基于消费者所在地理位置、提供附近3-5公里全品类门店优质商品即时送达的“附近”频道。目前,已有超10万家全品类线下门店接入京东小时购,为消费者提供小时级、分钟级的即时消费服务。据悉,“小时购”已经于10月18日晚8点首先开启双11。
拼多多:持续打低价,流量玩法向天猫靠近
2021年拼多多11.11好牌子,好实惠(简称“拼多多11.11大促“)是拼多多年度超S级大型营销活动。拼多多商家有权自主决定是否参与报名本活动,据悉商家报名拼多多11.11大促无需费用。针对这场大促,拼多多在百亿补贴、限时秒杀的基础上又创新推出“万券齐发”、“跨店满返”、“60元3件”等主题日,帮助商家更好汇聚流量。同时建议商家应尽量每个活动都参与,以便获得千人千面的展示和更多流量倾斜。
抖音:双11好物节PK氛围浓厚
据介绍,抖音双11好物节于9月27日启动招商,10月15日就已拉开大促序幕。
活动期间,抖音双11好物节推出直播间贴流贴价、限时佣金减免、保价双11等8项举措,帮助商家、达人等合作伙伴快速达成销售目标。
在玩法上,抖音双11好物节在特色玩法方面进行创新,推出六大特玩法:好物直播间、短视频话题挑战赛、抖in爆款榜、店铺锦鲤抽奖活动、店铺装修PK赛、万劵齐发-店铺劵,为商家带来抖音商城/大促主会场海量曝光资源,快速促进下单成交。以#短视频话题挑战赛#为例,作为抖音大促的惯例活动,今年也是“虽迟但到”。10月27日-11月11日期间,只要带话题#抖音双11好物节,并带购物车投稿短视频,即可参与挑战赛。在活动周期内,登顶“带货力”排行榜前1000名就能获得相应价值的千川优惠券,可以说是流量、补贴两手抓。
同时,双11抖音提供有多种排位赛玩法供直播行业从业者选择,有巅峰任务排位赛、全民任务赛、机构排位赛、品牌服务商排位赛、区域服务商排位赛,完成相应开播任务排名TOP的商家、达人、机构将有机会获得千川优惠劵奖励。
在商家和达人侧,抖音官方会从促成交、强种草、 聚人气、 锁流量、冲爆发、送流量六个方面对商家和达人进行扶持和补贴。如通过直播间补贴流量和价格,帮助商家成交;短视频的精准推荐帮助商家、达人实现货找人;同时利用技术服务费限时返的玩法,方便商家在重要时间节点实现爆发。此外,抖音官方还会为商家和达人提供千川流量的激励,针对消费者还推出DOU分期和抖音支付的双重贴补玩法。在今年的抖音双11大促中,官方还推出保价政策。
快手:持续发力“品质116购物节”
今年的双十一,不甘心做绿叶的快手也大力推广自己的116购物节。活动时间从10月31到11月11日,基本活动节奏与天猫、京东的保持一致。相较去年,快手电商将在大促期间拿出3倍流量扶持、3倍商家激励基金、6倍消费者购物福利以及千万服务商激励,并将尝试直播间加货架的双通道售卖场景,打造更立体的生意模式和购物体验。
据了解,为帮助商家实现专业化运营,快手电商大学也同步上线了运营课程《如何看一场直播》,商家只需登陆快手电商大学,即可学习到最新的运营实操指南,从主播侧、运营侧、商家侧了解运营知识,提升运营效率。在此基础上,快手电商还推出“聚宝盆”计划,首次为品牌和商家提供站外投放体验服务。
此外,微信视频号也首次参与到双十一热潮中,据悉微信视频号直播将于2021年11月1日0点至11月11日24点推出11.11直播好物节活动。本次11.11直播好物节需以带货方向为主,活动分为“预热期”、“品类期”和“高潮期”三部分。在预热期,微店推出了各种组件,帮助商家做好优惠券发放、分享员对接。
虽然不少人表示双11的热度一年不如一年,但是它依然是品牌、商家们短期内从幕后走到台前的最好时机,这场营销大战中,谁在输出独特的双11玩法?谁将成功圈粉年轻人?让我们拭目以待!