7月25日，福建一网友爆料称三只松鼠坚果袋子里发现颗粒物，怀疑是脱氧剂颗粒撒漏。该网友表示，自己网购的三只松鼠坚果，已有身孕的妻子打开食用半包后发现疑似脱氧剂颗粒，封口处也一边大一边小，没有完全密封。该网友还现场打开另一包，依然存在脱氧剂泄漏的问题，有颗粒漏出。他怀疑是制作脱氧剂包的机器没调制好，导致脱氧剂颗粒泄漏。

7月25日15:13，@三只松鼠 发文回应，根据视频中图片判断，此脱氧剂包装破损原因系投放过程中光眼偏移造成误切所致。公司后续联动供应商进行版型调整，在设计上进行光电眼位置重新确认。

三只松鼠表示，该款脱氧剂主要成分为铁粉、二氧化硅、活性炭、水、食用盐等。截至7月25日15:00，公司一直尝试与消费者联系，目前仍未联系上。公司非常关切消费者的健康，愿积极配合消费者家属做健康检查，并承担全部费用和相关责任。

中国市场监管报记者在国家企业信用信息公示系统查询到，三只松鼠股份有限公司成立于2012年，注册资本40100万元，经营范围，食品生产；食品经营；日用百货、办公用品、塑料和金属制品、工艺礼品、电子产品、服装鞋帽批发、零售；出版物零售；带有三只松鼠标志的纪念品及工艺品零售；自有品牌、动漫形象产品销售及经营；以承接服务外包方式从事软件开发；仓储服务（不含危险品和违禁品）、场地出租、信息技术服务、废旧物资（除危化品）销售，食用农产品销售。