“在我们最开始做健康管理时，顾客都是不信任的，他们想不到母婴店竟然还能改善健康。”有位健康管理门店老板表示，后来在坚持教育中，顾客逐渐培养了科学的营养健康理念。

通过健康管理门店的成长路径，我们能够发现两个关键点：第一，消费者对母婴的专业认知不足；第二，消费者的营养健康观念缺乏，有大健康意识，没有大健康知识。

如何扭转这样的认知局面？

那就需要母婴店不断夯实自身的专业技能水平，在专业品牌的带动下，以营养健康为核心，“一城一池”稳扎稳打地做好健康教育。

这不，7月15日，童年故事“贫血日”活动正式开始，主阵地是童年故事授权的母婴店，赋能母婴店做好C端“贫血”教育，强化母婴店在消费者心中的专业认知标签。

重新认识“贫血”

贫血和补铁，与叶酸的教育和推广历程，具有相似的发展路径。

当研究发现孕妇缺少叶酸可能会导致胎儿出现神经管畸形，会生出脊柱裂或是无脑儿、畸形儿时，整个国家及行业上下全部大力教育教育和推广叶酸，宣传叶酸，医院会直接开叶酸给孕妇吃，甚至到妇幼保健院还可以免费领取叶酸。

多管齐下，才树立了大众对叶酸的基础认知，备孕、怀孕自主补充叶酸的消费者越来越多。

同样地，很多人根本没把贫血当回事，甚至认为“贫血很正常”“食补就可以”，正是因为这些错误的观念，导致贫血极易被忽视。

殊不知，贫血在我国人群中普遍存在，营养性贫血、再生障碍性贫血、地中海贫血等都属于贫血。在这几类贫血中，营养性贫血基数最大，而缺铁性贫血属于营养性贫血之一，是机体严重缺铁的表现。我国第四次营养调查结果表明，中国居民贫血的患病率为20.1%，其中一半为缺铁性贫血。

贫血及补铁，成为下一个举全部之力，来夯实和教育的重点。

2018年8月18日，由国家卫健委医药卫生科技发展研究中心牵头倡导，将每年的8月18日设立为“中国贫血日”，借此呼吁全社会重视贫血疾病的防治筛查，足以彰显国家对贫血的关注和引领。

下一步，就是由行业承接教育，品牌接力，渠道全面落地，共同面向C端消费者做科普和教育。

铁剂大礼包新玩法

今年的8月18日，是第5个中国贫血日，作为母婴营养品品牌，童年故事积极响应国家倡导，真心关爱生命健康，关注缺铁性贫血，发起9.9秒628元“铁剂大礼包”超值活动。

活动规则显示，7月15日起，消费者只需支付9.9元活动门槛金，就有资格到店支付99享“价值628元铁剂大礼包”，同时分享活动，顾客自己还能赚佣金。

对于补铁教育和渠道赋能来说，这场活动有三大优势值得关注。

第一，降低“尝试”门槛，同时保证铁剂的价值感。

教育的关键在于，让顾客意识到贫血及补铁的重要性，并愿意通过尝试补充铁剂来改善贫血表现，但是首次尝试门槛过高，顾客不愿为还没认知清晰的铁剂埋单，但如果制定成“免费”，那从一开始就把铁剂的价值感做低了。

童年故事采用9.9元门槛金的方式，精准筛选了愿意尝试补铁的顾客，同时再支付99元限时领取大礼包，进一步强化铁的认知，把铁剂产品做出价值感。

值得注意的是，“铁剂大礼包”除了有常规的代金券，给顾客送福利之外，还特别配置了两个走心“礼品”，兼具趣味与科普。

一是“限量”的网红果冻包，具有时尚感、年轻感，新生代宝妈对于果冻包这样的潮品丝毫没有“抵抗力”，买铁剂送果冻包先到先得，更具有吸引力，愿意为之尝试。

二是超值附赠补铁的科普手册，有效帮助帮助消费者全面认识铁剂，自查缺铁症状，如果在店内听介绍不清楚的，回家后依然可以继续看科普手册，进行了解和学习，还能够将专业的知识有效分享给身边的朋友。

第二，必须到店，必须到童年故事授权店。

如前所述，母婴门店缺乏一个专业的场景，让顾客真正感受到门店的专业水平，本次铁剂活动营造了一个专业的“场”，让顾客来到门店后，充分感受门店的专业度，强化对门店的专业认知，当他之后在贫血方面有所改善时，会对门店专业度留下深刻的印象，带动其他营养品品类的关联认知。

从经营层面看，必须到店，也是童年故事为授权门店策划了一个“到店理由”，让消费者进店，活动期内改善门店进店率低的问题，助力门店引流，与顾客有效互动。

第三，分享与转发有礼。

这符合新生代宝妈的口碑传播与圈子文化，宝妈及闺蜜之间有好的活动都会互相介绍，大家一起参与，互相交流心得，如此，门店能有一位或者几位核心的意见领袖，就能够为门店带来一批转介绍的粉丝客户，帮助门店拓客。

更重要的是，宝妈之间的互相分享，能够让更多的消费者看到活动，关注到自身的贫血相关症状，强化补铁意识，“人传人”式的扩大补铁科普范围，助力补铁教育工作推进。

无论是门槛金，还是顾客到店，亦或是分享佣金，童年故事在推动贫血和补铁教育方面，非常坚定，愿意自掏腰包拿出真金白银，与合作门店一起科普教育，公益助力“健康中国”，彰显了童年故事的企业责任与担当！