“营养品有潜力,但是顾客不进店什么都比较难。”
“开新难”是母婴门店面临的普遍问题,一方面连续几年新生儿数量降低,孩子少了自然进店的顾客少了;另一方面,90后、95后年轻宝妈成为母婴主力消费人群,受自身认知水平、消费习惯的影响,导致她们更多选择通过电商APP、直播间等平台进行线上购物。
“开新难”使得母婴店老板们“叫苦不迭”,以前举办个妈妈班、开个生日会活动,门店里挤满了人,现在无论下多大力度,送啥宝妈们都不感兴趣。
不过也有很多门店开始调整思路,“开新”不成,那就发掘潜在的“老客”。
儿童营养风口
以前在自己门店消费的宝妈,现在有了二胎甚至三胎,因为有之前教育基础,她们更容易被拉回门店进行再次服务,相比去重新“开新”要容易得多。
值得注意的是,这些二胎、三胎的宝妈在进店消费时,也会兼顾老大的营养需求,因此这一部分人群也成为母婴店唤醒老客的重要版块。
3岁以上儿童,包括小童、中童、大童在内的孩子对于营养品的需求其实有很大的缺口,市场空间极其广阔,像长高、益智、基础营养素等相关产品已经成为这一群体的日常必备。
尤其像健康管理门店和精品店,善于对孩子的问题进行“辩症”和调节,在观察孩子的问题之后,能够根据实际情况给出营养搭配方案,帮助宝妈解决孩子的需求。
宝妈营养风口
另外,除了孩子之外,宝妈本身其实也有很多的营养需求,也是潜在的门店老客户。
宝妈们更多注重自己的容颜、对于改善皮肤、脱发以及内分泌失调等问题上有自己的焦虑,也有很大的需求。
来自山东和四川的两位母婴店老板就开始“拯救自己计划”,像她们一样,宝妈们把更多的精力用在孩子和家庭上,而疏忽了自己的营养需求。
品牌布局
反观供给端,也出现越来越多的品牌,开始向儿童产品和女性营养品布局发力。
壹营养旗下的全新品牌——Vitahour唯他时光,就是锁定3-6岁儿童的营养产品系列,获得了海底小纵队独家IP授权,充满童趣的高颜值包装,充分满足了孩子们的营养需求和好奇心。
ChildLife®针对孩童在不同阶段的营养需求,开发了两条产品系列,其中一个系列为大童开发的营养补充系列,通过产品中蕴含的多样维生素、矿物质和抗氧化剂等科学成分,帮助孩童抵抗环境污染,协助增进脑部、身体发育及免疫系统维护,致力于为他们一生的健康打下坚实基础。
swisse斯维诗也积极布局孕婴童营养品市场,特别针对3-7岁急需加强发育的中龄儿童推出儿童钙、益生菌饮料、儿童鱼油等子类目;针对7-12岁大龄儿童,主打钙和复合维生素系列,完美承接住孩子巩固营养的阶段,匹配了消费者的个性化需求。
纽曼思推出国产儿童DHA升级版,每粒含DHA100mg,精选帝斯曼优质藻油,特别添加ARA、亚麻籽油,帮助宝宝大脑、视力发育更好,帮助提升记忆力、专注力。
随着“她经济”持续崛起,大量年轻女性群体加入养生大军,尤其综合营养素深受女性喜爱和选择,壹营养推出壹维她多维咀嚼片,精准定位宝妈人群,为女性健康食品市场带来利好推动。
康哺乐针对女性乳腺健康问题,推出关注女性乳腺健康的康哺乐LC40乳腺益生菌,帮助女性科学管理乳腺微生态。
英珞维聚焦女性私密养护,推出英珞维女性益生菌,保护女性免于妇科疾病干扰。
无论环境如何变动,人们对于营养的需求是在不断增加,对于健康问题更加重视。营养品不同于其他品类,需要和顾客进行面对面交流和专业的服务,因此,通过营养品来唤醒老客是很好的契机,也更加的容易。