升华品质认知 夯实质量体系
我们即将过去的世纪是生产力的世纪,即将进入的世纪是质量世纪。——朱兰JURAN
2022年9月15日,广东省药监局召开新闻发布会,专题介绍《广东省推动化妆品产业高质量发展实施方案》出台以来,全省化妆品产业发展情况、广东省推动化妆品产业高质量发展的措施、成效和下一步工作重点。会议强调“三重企业”对省化妆品行业的推动作用,作为“三重企业”之一的袋鼠妈妈集团始终坚持“品质是企业的生命线”这一经营理念,集团董事长徐小建表示:作为细分领域民族品牌的代表,袋鼠妈妈集团获评省“三重企业”既是荣誉也是责任,集团将继续依托省管企业平台,在广东省药监局的鼓励、支持和帮扶下,深度聚焦“孕妇护肤”领域,加大以“安全”为核心的研发投入,全力支持广东省化妆品行业高质量发展!
袋鼠妈妈集团以“知行合一”的方式,从供应链管理着手加强品质管理,履行品质承诺。供应链是关系产品品质的核心模块,而质量管理则贯穿供应链中心运营的全流程。10月22日,集团供应链中心开展为期1天的质量成本管理专题培训,质量管理中心、生产制造中心、物流系统、采购中心、人力中心等供应链品质相关部门的核心成员参加了本次培训。
PART01
品质铸就品牌
自建供应链,持续强化质量管理是“袋鼠妈妈”品牌创立10年来受到顾客青睐、赢得市场和口碑的法宝。作为一家“研产销”一体的细分领域头部企业,袋鼠妈妈一直将品质作为企业的“生命线”。今年5月,集团获评广东省“三重企业”,这是集团质量体系获得监管部门认可的标志。成为省管企业后,袋鼠妈妈继续加大在质量体系的投入,不断引入软硬件资源。我们认为一年一度的“双十一”大促,不仅是品牌营销能力的展示,更是呈现产品品质和用户体验的舞台,此次在“双十一”大促前的质量专题培训,充分体现了集团重视品质管理、持续加强质量体系建设的决心。
PART02
培训目的&精彩瞬间
鉴于集团已经建立起化妆品行业GMP、ISO等质量体系,此次培训的核心是将现有质量体系的技术操作流程与供应链质量成本管理相结合,通过理论宣讲结合实操演练的方式,以“成本”这个供应链的核心指标为抓手,让参训人员树立“从流程中来、用数据说话、到流程中去”的理念,强化过程管理,通过过程指标、数据对“质量成本”进行分析,将专业化较高的质量体系信息转化为通俗易懂的指标和数据,并结合质量管理动作对数据的变动进行分析,从而找到提升品质、控制质量成本的方法和路径,最终落实到供应链绩效考核中,形成品质提升和成本控制“PDCA”的完整闭环。
为激发参训人员的学习动力和参与热情,本次培训设置为小组现场计分加PK的形式,并进行实战沙盘演练,实现“听、说、做”的培训场景,尤其穿插多个团队协同和“红蓝军对抗”的环节,让参训人员锻炼实战中的独立思考和跨部门协调能力,参训人员精神集中、热情高涨,全情投入,培训达到了既定目标。
PART03
颁奖环节
经过各小组激烈角逐,最终第4组获得冠军,第2组获得亚军。袋鼠妈妈集团董事长徐小建先生为优胜队颁奖,再次重申集团对质量与品质的重视,并勉励全体参训人员将此次培训的成果运用到日常品质管理工作中,学以致用,不断提升理论和实践水平。不断优化的质量成本管理,是供应链中心稳定的基石,也是袋鼠妈妈“成为全球消费者信赖的母婴品牌”的保障。
全体参训人员均在此次培训过程中收获了专业技能和管理经验的提升。大家认知到在质量成本管理工作中应以寻求适宜的产品质量成本为手段,不断提高质量管理水平和质量保证能力,从而做到核算准确、数据可靠、分析透彻、控制有效,考核真实。
此次培训只是袋鼠妈妈集团聚焦品质管理过程中的缩影,供应链中心将继续将“产品质量”放在首要位置,上下一心,持续精进。质量管理没有捷径可走,唯有坚持规范化、体系化,脚踏实地,方得始终。