今天直接上干货知道顾客在试穿后的成交率是多少吗?40%-65%,每两位试穿的顾客中大概就会有一位会购门。一定要不断地处理客服试穿,这是销售的一个重要环节。据不完全统计,不同定位、不同品牌的服装及进店试穿率大约在18%-30%之间。如果没有达到这样的标准,那就需要在试穿上多下功夫。如果顾客主动要求试穿,那是意外之喜。一定要在顾客流入感兴趣的状态时,及时地鼓励顾客吃欢,主动地帮助顾客下决心。
如果你善于观察,可以直接拿出代理顾客说,试试没关系的,试试也不一定要买嘛,喜欢最重要,让顾客去试,但事实上,一旦上身好看,你懂的,另外,鼓励顾客试穿还需要掌握一个技能,作为一名合格的销售人员,目测码数是必备的技能。男装、女装相对简单,童装码数较多,必须做到目测小孩子的身高体重就能拿出相应码段的衣服,没有小孩。
孩子在的情况下,在知道了小孩子的年龄、身高、体重后,就要能画出相应的码数。
一般来说,上班超过三个月的导购,如果还不能做到目测码数,那就算是非常的失职了,这是一名合格导购的基本要求。
图源:1987°童装