今年是放开后的第一年,实体店的客流逐渐恢复,在中童传媒的记者团队走访中,不少连锁系统提到了社区店遇到的一个尴尬情况:有客流没成交。
为什么?
社区店无疑是母婴客群最近的门店类型。然而很多社区店,带着宝宝进的店往往是爷爷奶奶,客人是进店了,但是没有购买的决策权。
决策权在谁手里?
在宝妈手里。
而新一代女性,越来越多的东西都在网上买了。
怎么让宝妈重新到店消费?
有的门店引入女士奶粉、孕妈奶粉。
有的在营养品中,部署了专门的女士营养品产品线。
不少门店也引进了与“减脂、塑性、防反弹”相关的产品。
用品品类中,加入女士护肤品。
在走访中,还有多家门店开设了美妆专区,将各类化妆产品引入门店。
但这些产品,也都能在网上买,不是必杀技。
于是,上产康。这个必须到店。
产康太难做?
近两年,也有代理商联合门店将美甲、纹绣等项目引入门店,既能唤醒老客,还能带来一笔额外的收益。
更重要的,让宝妈重新养成到店的习惯。
某精品店老板表示:“母婴产品只满足宝宝的需求远远不够,要满足宝妈的需求”。