目前整个用户的年轻化，基本上大多数都聚焦在零零后，九五后，那他们特别爱分享，爱交流。所以呢，以至于说我们现在的小红书渠道，直播渠道等等，包括我们的社群渠道啊，都在进行着，就是宝妈之间的育儿的一些一些分享啊，一些交流也基于此，那我们这些渠道的整个生态也是非常的繁荣的。

那另外，他们对于整个消费习惯，我们总结下现在是多元化的，他们会在周末的时候带着孩子去逛逛线下店，他们也会在周一周五非常繁忙的时候，下了班给孩子点一罐奶粉或点一单辅食。他们也会在双11，双12，在整个传统电商大促的时候会进行一些囤货等等哈，那这些用户他们就是现现阶段的援助的网民，他们对于手机，对于整个移动互联网非常的钟爱啊，当然就是整个购买的人群，核心主力还是妈妈，那么他们呢，是核心消费的主力人群。基于我们现在的用户，他们这么的多元化，他们这么的有特征，那我们我们应该怎么去找到他们，应该怎么样去满足他们？

从美团的后台订单，我们看到有一个母婴用户，北京的一年在平台这边下外卖订单，母婴用品差不多是下了49次，我们算了一下，平均月品次在四到五次的样子。那他们购买的商品数180件，那么我们从整个这个用户的下单行为或下单路径，我们总结出来是，他购买一第一单的时候一定是始于应急，那在第一次应急满足需求之后，紧接着其实用户已经享受到了这样及时性的便利的购物的体验，那基于此呢，后面我们第二代会认为说是已经在整个便利性的体验下得到了极致，所以我们总结下来，现在的即时零售，也就是用户周边最后一公里配送的这样的方式，他是始于应急啊新与便利，最后剩余生活方式，所以一个人，一个消费者的习惯的养成，那最终决定着说我们整个生态的繁荣和发展。

以上图源来自澳乐乳。