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优质客群引流到店,精耕下沉市场,合生元与渠道开启新增长!
行业编辑:林夕
2023年06月21日 11:18来源于:中童观察
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2023年,整个母婴行业都面临着巨大挑战,健合集团也是一样。健合集团在稳住基本盘的基础上,ANC版块和PNC版块保持双位数增长。健合集团的战略布局属于稳中求进,持续保持良性发展态势。

1999年开始,合生元成立。2002年合生元在中国开展儿童益生菌产品进口业务;2007年妈妈100平台上线,到2010年上市,健合集团进入1.0时代。2015年收购澳洲保健品品牌Swisse斯维诗和美国有机品牌Healthy Times。2017年更名为健合国际控股集团,从此进入2.0时代。

优质客群引流到店,精耕下沉市场,合生元与渠道开启新增长!

从全国的市场份额看,健合集团排名第七。在超高端市场中,健合集团市场份额为11.9%,2022年还在继续增长。

聚焦河北市场,2022年河北新生人口约为45.3万,排名全国第五,包括天津新生人口7.9万,出生率也高于全国平均水平。可以看出津冀市场潜力十足。同样健合集团在津冀市场还有很大提升空间。健合集团在品牌沉淀、市场运营等方面还有很大机会。

健合集团凭什么能够把握住津冀这片潜力市场?

4大竞争优势,前置引流优质客群

健合集团有4大竞争优势:

1、品牌力+产品力,开创国内益生菌品类

健合集团率先让中国消费者认识到益生菌品类,2003年,健合集团卖出国内第一袋益生菌。在长期的品牌传播中,健合集团始终在普及保护力、抵抗力概念,在消费者群体中深入人心。

在产品力层面,健合集团有两大王者保护力CP组合,合生元派星是全球首个及唯一乳桥蛋白LPN配方,合生元益生菌是益生菌品类NO.1。两大明星产品从品牌力到产品力都是王炸组合。

优质客群引流到店,精耕下沉市场,合生元与渠道开启新增长!

2、强营销力,活力品牌深入人心

健合集团联合宝妈最爱的综艺节目强势赋能品牌营销。

2022年,健合集团与《乘风2023》开展了全面的战略合作,并签约节目中的人气歌手Ella陈嘉作为合生元品牌代言人。另外健合集团联合宝宝最爱的顶流IP《小猪佩奇》展开一系列线上线下营销赋能活动,为终端宝妈以及宝宝带来强互动体验。

健合集团始终紧跟年轻消费者的关注焦点,让健合集团一直保持着品牌年轻态和品牌活力,深受消费者喜爱。

3、教育先行,优质新客引流到店

教育先行是健合集团的核心竞争优势。

健合集团不仅拥有妈妈100会员平台体系,能够直接链接到消费者,并且还与中国妇幼保健协会长期深度合作。在权威背书下,合生元与各地医务渠道展开专业输出活动。从前端就把新晋宝妈转化为门店客流,帮助渠道开新客。

比如健合集团打造“母婴千日保护管”专家团,通过专业的医生资源赋能教育IP活动;以及“合你一起云探店”活动,联合渠道邀请宝妈去知名的医院里体验,提前跟宝妈们分享孕育的环境,增强客户黏性。

4、组织力,稳健团队服务市场

在津冀区域,健合集团设立了3个办事处、28个团队以及129名服务在医院、母婴门店的运营顾问,共同去服务整个津冀市场。

在组织力层面,健合集团注重团队服务,以稳健的团队布局服务好渠道与消费者。

立足4大优势,贯彻4大渠道策略

合生元在4大优势的基础上,进行了4大方面的渠道策略布局。

优质客群引流到店,精耕下沉市场,合生元与渠道开启新增长!

1、打造流量大单品

从母婴竞争态势来看,新一代消费者的观念相比80后发生了巨大变化。相关消费者调研显示,90、95后的品牌意识愈发强烈,在选择奶粉产品时,更倾向于曝光度高、美誉度高的大品牌产品。

2、渠道/区域区隔分销

新国标实施以后,合生元根据每位客户需求,在配置大流通产品的基础上,增加一款区隔单品,以满足门店的利润需求。也就是流通大单品+定制化产品的组合。

3、全面营养品布局

当下的市场环境中,奶粉品类的毛利下降,营养品赛道备受行业关注。合生元是中国婴童营养品销售第一的品牌。这意味合生元不仅能够为渠道提供奶粉产品,还能够提供更加全面的营养品产品。合生元的营养品覆盖婴幼儿与儿童,既包括钙、DHA、乳铁蛋白、叶黄素等基础营养品类,也包括肠胃+免疫、肠胃+吸收等更细分化的产品。并且合生元成立了专门的营养品团队,为门店提供专业服务,提升门店的连带购买,提升客户价值。

4、四大关键驱动力,实现完美销售闭环

合生元深知做营养品一定要专业,营养品也将是2023年合生元的重点加强的版块。合生元不仅有专门的营养品运营团队,更有4大关键驱动力,以母婴渠道满足对营养品增长的需求。

(1)从消费者渗透教育切入,通过抖音、小红书、微博等媒体平台支持,增加品牌曝光度,直击消费者心智。

(2)全方位培训,打造门店营养素明星,通过加强店员专业技能培养,助力门店储备高素质人员,提升专业水平。

(3)提供生动化的物料支持,运用场景营销,发挥实体母婴的优势。通过店员激励,抓住爆点档期,为门店提供促销支持。

(4)合生元为了助力门店开发第二增长曲线,打造门店成长计划,举行多次母婴行业高峰会、营养品经验交流会等,助力门店做好营养品。

以宝妈为入口,开启全家营养新增长

母婴消费的主体是宝妈群体,健合集团构建起以“她”为目标,拓展到全家庭健康营养乃至宠物营养的布局。

从宝妈怀孕开始到新生儿出生,所有的奶粉、营养品、纸尿裤等选择,再过渡到整个家庭的健康,乃至把宠物营养也纳入其中。满足全家庭的生命周期营养需求。

当前行业正处于一个比较焦虑的状态,健合集团希望回归生意本质,作为母婴行业从业者,应该思考的是怎么样为消费者创造更大的价值,怎么服务好消费者,这才是核心。而不是价格战,不是跟风盲从。

健合集团始终坚持做难而正确的事情,坚持从消费者出发,满足消费者需求,与渠道一起创造价值。母婴行业虽然面对种种困难,但依旧是个好行业,是一个有爱的行业。健合集团也希望携手全国渠道创造新的增长。

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