“铁剂”新增量
“增量”是近来全行业都在追逐的焦点,尤其是在母婴行业,大家公认新生人口数量影响深远,奶粉等品类变成存量甚至减量品类,一些新兴品类如营养品、特配粉、零食等成为新增量品类,为行业带来全新增长。
而仔细分析营养品、特配粉、零食这三大“增量”代表品类,你会发现,增量的来源及持续增长主要基于两点:一是提高原有市场效率;二是创造开拓新市场空间。
比如特配粉和零食,对于相当比例的母婴店来说,这是全新开辟的板块,面向存量顾客做增量深挖,特配粉是基于特殊用户的深度专业需求,而零食是基于会员消费周期拉长衍生的新需求。
再比如营养品,就是两者的结合,一方面,基础营养品类的市场基本面在扩大,母婴店原有营养细分品类渗透率提高;另一方面,不断有新的消费需求迭代,催生更多新品、新剂型,进而带来新市场增量。
这也是深耕营养品领域专业品牌——童年故事带动终端门店生意增长的两个核心思路。8月1日,童年故事携手合作伙伴一同开展了“助力中国健康,全民补铁大行动”,就是践行增量思路的体现。
从活动本身的目的和形式看,童年故事开展“全民补铁大行动”就是希望通过陪跑服务,携手合作,为门店抓取更多的流量,以特权礼包的形式,让顾客在线付款,裂变奖励伙伴,实现激活老客、裂变营销。
值得注意的是,童年故事在众多钙、铁、锌等基础品类中,选取的是补铁产品,有两层深意。
第一,相较于其他基础品,补铁类产品在母婴人群的渗透率比较低,还有市场空间待挖掘。而且很多消费者因为口感不好等原因,无法坚持长期补充铁剂。童年故事从“铁”入手开展适配性活动,有助于提升补铁产品的市场基础。
第二,相较于婴幼儿市场,需要补铁的人群广泛,以缺铁性贫血为代表的症状在各个年龄阶段都有可能发生,但是主要集中在儿童和女性。据有关研究表明,儿童尤其是两岁以下的婴幼儿患缺铁性贫血比例更高,可高达30%以上,严重影响到患儿的生活质量。此外,女性尤其是宝妈,是缺铁性贫血的高发人群。
而这两类人群正是母婴店延长消费周期的核心人群,也是母婴店开拓全家化的重要关口,儿童是对婴幼儿消费群体的自然延伸,宝妈是家庭的消费核心决策者,俘获宝妈的认知就很容易打开全家营养的“大门”。
同时,在挖潜顾客的基础上,童年故事还洞察消费者的痛点、痒点,开辟了全新的产品线和新玩法。
补铁类产品一直被“诟病”的就是口感,传统铁剂的铁锈味让很多消费者不适。加上,新生代宝妈登场,她们对产品有更多期待和诉求,比如天然健康、方便喂养、吸收率高等,针对此,童年故事打造了“铁滴剂+铁泡腾片”两大单品矩阵,拓宽了铁剂产品的形态,开拓了补铁产品的新市场空间。
两大补铁单品都是0蔗糖、0色素添加,天然健康,同时滴管式产品喂养摄入量更精准,铁泡腾片方便携带,自溶式喂养,宝宝不抗拒,高含铁量满足补铁人群每日所需,同时小分子更好吸收,减轻肠道吸收负担。其中,铁泡腾片还获得蓝帽认证,产品安全放心。
“补铁”新价值
童年故事创新补铁产品给门店带来了挖掘新增量的可能,而在实际操作中,门店是否真正获得增量提升,要看执行力,以及品牌组织活动的初心。
当下活动效果差,无法给门店带来增量就是因为很多活动“虎头蛇尾”,执行层层打折,很难落地,其次主要原因是活动的初衷是为了快速收割,简单粗暴满减打折,三至五天卖完换品,这种方式非常“伤客”。
童年故事“全民补铁大行动”从8月1日开启,到8月18日接近尾声,持续近20天,但是在整个活动中,前面十几天都是用来“蓄力”的,真正的活动高潮是在8月16日至18日,前期精准影响的顾客使用优惠券抢价值818元品牌惊喜礼。
在整个过程中,童年故事全程陪跑,依托专业的团队和高吸的数字工具,为活动提供细致服务,保证活动有效落地。童年故事还会为终端匹配丰富的培训资源,科学科普补铁知识,提升消费者对补铁的系统认知,让补铁成为持续有效的消费习惯,而不是“冲动消费”。
同时,童年故事还投入大笔费用奖励裂变,不断壮大会员蓄水池,顾客可以通过专属链接报名,系统自动奖励“专业传播者”。这是典型的熟人裂变营销,降低信任门槛,提高转化率,同时也为门店筛选出优质匹配的精准顾客。
而衡量“增量”活动的价值,不仅要看当期受益,更要看长远的价值影响,这也就是品牌的初心和使命所在。
童年故事的品牌初心是“努力让每位遇到我们的人都是幸运的”,多年来童年故事也不断开展公益活动等,就是希望通过企业的绵薄之力,助推营养健康事业。
今年的8月18日,是第六个“中国贫血日”。国家卫健委医药卫生科技发展研究中心联合白求恩公益基金会、中华医学会中华医学杂志及中华医学会各学科分会权威专家设立“中国贫血日”,是为了改善中国贫血管理现状,提升全社会对于贫血疾病的重视,提高贫血相关疾病的规范诊疗意识,重视贫血疾病的防治筛查,规范临床合理用血,缓解医疗资源紧张的状况。
选在这个节点开启“全民补铁大行动”,也是童年故事葆有初心使命,尽显责任担当的表现。
童年故事深知,补铁科普任重而道远,在推动补铁教育的过程中,企业的力量无比重要,必须用最接地气、最长久、最慢的方式进行,不能急于求成,且产品、玩法要与时俱进,真正走进新生代宝妈的心中。
毕竟,助力中国健康,且关乎下一代的事情,“快”不得。