最近和一位营养品省区经理交流,营养品,就是膳食营养补充剂,为什么会有效果?
这个问题关系着营养品立足市场的定位,决定着母婴店到底能不能做好营养品。
其实,我们所说的营养品有功效,不是把营养品当做“速效药”,营养品也不能拿来治病。营养品有效果的根本原理是,通过营养素去修复和促进细胞更新换代,让不健康的细胞更新换代,从而恢复和优化机体功能。
从这个角度来说,我们吃的营养品,只要含有任何一个参与组成人体的营养素,都是有效果的。只不过它会分为短期见效和长期见效。
短期见效的,就是功效营养,短时间之内快速见效,也是当下母婴门店用来调理宝宝各种湿疹、腹泻的见效快的产品,能够迅速获得消费者的信任。比如有益生菌针对腹泻、肠绞痛等症状,宝宝有这个症状才会去吃,吃了立马就好了。
但是功效营养具有阶段性,这段时间有这个症状,不想吃药,不想打针,密集补充一些,等症状好了以后,还把功效营养作为长时间定期补充的人,很少,尤其是疫情后,消费力受到影响,长期坚持吃的人就更少,毕竟功效营养品还是比较贵的。
而真正决定营养品长期可持续发展的一定是基础营养。
品牌要想在渠道和消费者当中有持续的品牌影响力,也得靠的是基础营养,比如钙铁锌,至少吃3个月至6个月,才有量,而且顾客天天都吃,天天都见到这个产品,才会对品牌的认知更深刻。基础营养也有功效,只是这个功效需要更长时间才能出来。
所以,所有的功效产品,都是为基础营养服务的,功效营养是为了获得消费者的信任,作为信任嫁接的桥梁,作为抓取客户的抓手。
基础营养则是功效营养之后的长期补充。
以功效营养为依托的营养调理做强,才能牢牢抓住顾客粘性。见效之后,也一定要有转化动作——基础营养后续补上,只有顾客信任,愿意长期吃,坚持吃,才有更大的市场容量。
很多只有功效营养的品牌,或者是只主推功效营养而忽视基础营养的品牌,顾客粘性好,但是成交不持续,基本上有问题才来找,没问题就拜拜,有量,但是品牌力不够,没有更大的量。
而很多只有基础营养的品牌,没有功效开路,只能靠裸价砸,活得也非常艰难。裸价,品牌没有沉淀,相关的营销、服务和团队都跟不上,只能陷入死循环,最后把品牌做死。
功效营养做强,基础营养做大,缺一不可。