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Costco热卖纸巾出事!加拿大女子用后皮肤糜烂
行业编辑:林夕
2023年10月29日 06:41来源于:卫品商业情报
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近日,加拿大一名女子在Costco购买了一款Cottonelle牌的湿纸巾后,却引发了皮肤毛囊发炎和皮肤溃疡的症状。

据了解,加拿大BC省最高法院已部分批准了针对面巾纸制造商金百利克拉克公司(Kimblerly-Clark Corporation)的集体诉讼,因为该公司生产的可冲马桶的湿纸巾Cottonelle存在细菌污染。该诉讼是由一名BC省的居民Linda Bowman提出,她于2020年7月在Costco购买了这款湿纸巾。

Costco热卖纸巾出事!加拿大女子用后皮肤糜烂

在网络上,很多华人朋友也很喜爱这款湿厕纸,上完厕所后使用,皮肤也不会感觉干干的,更重要的是可以给小孩擦pp,擦完直接扔马桶冲水就可以。然而,Linda表示,她一天使用湿纸巾好多次,在使用了这款Cottonelle湿巾后,她的身体感觉疼痛加剧,皮肤毛囊发炎并出现溃疡,包括嘴、鼻子、手臂、臀部、私处等等。

根据8月28日公布的法庭文件显示,Linda经历的这些问题,很可能是因为该款湿巾上的格尔戈维亚多杆菌(Pluralibacter gergoviae)引发的。在法庭上,Abdu Sharkawy医生作证说,格尔戈维亚多杆菌可能会引起严重感染,“免疫力受损的人甚至有危及生命的风险”。

Costco热卖纸巾出事!加拿大女子用后皮肤糜烂

金百利克拉克公司坚称这种情况是罕见的。由于其生成设施中的消毒柜存在缺陷,才导致一些湿巾中检测到了格尔戈维亚多杆菌。在被爆出细菌污染后,该公司通过加拿大卫生部宣布召回2020年2月7日至 9月14日期间生产的所有 Cottonelle可冲马桶的湿纸巾,部分用户得到了退款。

Costco热卖纸巾出事!加拿大女子用后皮肤糜烂

该公司称,仅在加拿大就总共召回了176万包湿巾,并发放了超过21万加元的退款。“截至2022年6月23日,金百利已收到149项加拿大消费者的索赔,他们都是因为使用后身体受伤,除了8项索赔外,其余均已得到解决。”

然而,受害者Linda却认为,这家制造巨头并没有采取足够的措施来补偿那些购买这款湿巾的人,而且其召回通知也没有被广泛传播开来。在裁决中,法官莎伦·马修斯同意,原告Linda已满足BC省集体诉讼法的要求,那些因使用这款湿巾而受伤的人可以通过集体诉讼获得赔偿。

莎伦法官表示,金百利克拉克公司没有提供任何证据表明他们为受害者提供足够的赔偿金额,他们获得赔偿的方式以及赔偿的界定范围。“我对此感到不满意。”莎伦法官部分同意Linda的主张,称即便已经获得赔偿的个人也可能有权进行集体诉讼,来争取自己的利益。法官要求原告Linda在修正后重新上庭,澄清哪些人身伤害索赔将在法庭上审理。

大家快查查家里是否还囤着相应日期生产的Cottonelle湿纸巾。如果有的,请保留好包装和收据。如果因为这款湿巾而身体受伤的,也可以填写网上表格,等待近一步的消息。

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